قوانین و مقررات سرویس نمایندگی دامنه

 (آخرین بروز رسانی 3 خرداد 1394)

کلیه نمایندگان جدید و قدیم که سرویس فعال دارند ملزم به تایید قوانین سرویس نمایندگی هستند

ثبت نام و فعال سازی:
+ سرویس نمایندگی و خدمات مربوطه تنها به کاربرانی که هوییت انها مشخص باشد ارایه خواهد شد.ارایه هرگونه خدمات به کاربرانی که هویت صحیحی ندارند (در سیستم نمایندگی و سرویس پشتیبانی) امکان پذیر نیست.
+ در صورتی که هوییت اکانت نماینده مورد تایید قرار گیرد، جهت فعال سازی اکانت، مبلغ 25 واحد ارزی (بروز شده در تاریخ 16 فروردین ماه 1393) به عنوان شارژ و هزینه فعال سازی دریافت خواهد شد.
+ شارژ فعال سازی (25 واحد ارزی) به صورت کامل به اکانت نماینده اضافه خواهد شد و مبلغی از آن کسر یا به عنوان هزینه یا کارمزد فعال سازی یا حق اشتراک، کسر نخواهد شد.
+ نماینده باید دارای وب سایت فروش دامنه و ایمیل info@domain.com باشد.

شارژ سرویس (پس از تایید و فعال سازی):
+ حداکثر سقف جهت شارژ معین نشده است . نماینده میتواند سرویس خود را به هر مبلغی (باتوجه به وجود/عدم وجود محدودیت شارژ) شارژ کند. 
+ حداقل سقف جهت شارژ اکانت نماینده تایید شده، معین نشده است.
+ نرخ ارز جهت شارژ کنترل پنل، در لحظه درخواست معین میشود.
+ شارژ ریالی سرویس نمایندگی بر اساس نرخ دلار هنگام شارژ صورت میگیرد و در صورتی که بین درخواست شارژ و زمان انجام شارژ، تغییری در نرخ ارز اتفاق افتد (افزایش یا کاهش نرخ ارز)، شارژ با نرخ جدید انجام خواهد شد.
+ شارژ تنها از طریق سایت رسمی آفاق هاستینگ و از طریق درگاه های بانکی تایید شده انجام پذیر است.
+ انجام تراکنش مستقیم (واریز به حساب بانکی/پرداخت حضوری) به آفاق هاستینگ امکان پذیر نیست.

واحد ارزی و نرخ ارز:
+ نوع ارز مورد استفاده جهت شارژ توسط آفاق هاستینگ دلار آمریکا USD تعیین شده است.
+ نرخ اعلام شده به نمایندگان جهت شارژ ، با نرخ کاغذی دلار موجود در بازار متفاوت است.

تخفیف ها:
+ دربازه های زمانی مشخص، ثبت تعدادی از پسوند ها ممکن است شامل تخفیف شود. از زمان ارایه تخفیف قیمت ها با نرخ چدید محاسبه و دقیقا در زمان پایان، به نرخ عادی محاسبه خواهد شد.
+ آفاق هاستینگ مسولیتی در قبال اشتباه نمایندگان و ثبت سرویس با قیمت قدیم پس از زمان پایان تخفیف نخواهد داشت.

رفع مسئولیت و حریم شخصی :
+ نماینده میتواند دامنه و سرویس های مربوطه را با هر قیمتی (حتی در زمان تخفیف) به فروش برساند.
+ آفاق هاستینگ هیچگونه پشتیبانی در قبال مشتریان نماینده نداشته و تنها به کاربر اصلی سرویس نمایندگی پشتیبانی و سرویس دهی خواهد داشت.
فعالیت نماینده هیچگونه ارتباطی با آفاق هاستینگ ندارد.
پشتیبانی فنی به نماینده از طریق اکانت تایید شده در سایت آفاق هاستینگ ارایه خواهد شد و به اکانت دیگری که تایید نشده باشد تحت هیچ شرایطی پشتیبانی و خدمات ارایه نخواهد شد.
+ آفاق هاستینگ مسئولیت رسمی در قبال آموزش نحوه کار با کنترل پنل را به نماینده ندارد.
+ پشتیبانی در زمینه فنی تنها در مواقعی ارایه خواهد شد که دسترسی های نماینده کافی نباشد. برطرف سازی مشکلات فنی کاربران نماینده بر عهده آفاق هاستینگ نیست.
+ کلیه نمایندگان موظف هستند تنها سرویس هایی را ثبت و تایید کنند که با اطلاعات رسمی و حقیقی کاربر درخواست شده اند. در صورتی که هرگونه مشکل بابت عدم رعایت حریم شخصی، برای سرویس ها و محصولات کاربران ایجاد شود، مسولیتی بر عهده آفاق هاستینگ نیست.
+ نگهداری از اطلاعات شخصی و فنی (کاربران و محصولات)، بر عهده نمایندگان است.
ارایه با عدم ارایه کنترل پنل مدیریتی به کاربران، جزو سیاست کاری نمایندگان است و آفاق هاستینگ دخالتی در این موضع نمیکند.
+ دامنه، یک نام اینترنتی و حقوقیست. در صورتی که مسایل حقوقی، ملی و بین المللی در نام های ثبت شده رعایت نشود مسولیتی بر عهده آفاق هاستینگ نخواهد داشت و بر اساس قوانین و راهکارها به این موضوع رسیدگی خواهد شد.
+ هر گونه توهین به مسئولین آفاق هاستینگ اعم از ایمیل ، ارسال تیکت ، تلفن و ... به هر شکل ممنوع بوده و آفاق هاستینگ امکان قطع کامل سرویس سرویس مشتری و همچنین پیگیری از طریق مراجع قضایی را برای خود محفوظ نگاه خواهد داشت.
+ اطلاعیه ها و نکات مهم به نماینگان به وسیله ارسال ایمیل به مدیر سیستم، اطلاع رسانی خواهد شد و عدم دریافت ایمیل یا مطالعه آن توسط نماینده، مسولیتی برای آفاق هاستینگ نخواهد داشت.
+ عدم دریافت ایمیل های آفاق هاستینگ ،اسپم شدن ایمیل ها و ... ارتباطی با آفاق
 هاستینگ نداشته و نماینده در صورت مشاهده اسپم شدن ایمیل ها، باید سریعا نسبت به رفع مشکل اقدام نماید.


بازگشت وجه:
+ امکان بازگشت شارژ انجام شده و نقد کردن شارژ موجود در پنل نمایندگان در هیچ زمانی مقدور نیست.
+ امکان انتقال شارژ باقی مانده در یک اکانت نماینده به اکانت دیگر (در همان سیستم) امکان پذیر است.



سایر موارد:
+ اطلاع از تغییرات جدید در قوانین بر عهده نماینده خواهد بود.
+ مسولیت عدم رعایت قوانین بر عهده نماینده است.


آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله

در همین زمینه

انتقال دامنه به کنترل پنل دیگر در ریسلو

در صورتی که مایل هستید دامنه ای را از پنل یک مشتری به پنل مشتری دیگر (در همان سیستم نمایندگی)...

رفع قفل دامنه هنگام انتقال دامنه در ریسلو

بر روی نام دامنه کلی کرده و از دکمه Action بخش Modify و سپس Transfer lock را بر روی No قرار دهید....

مشکل ریست پسورد و عدم دریافت ایمیل در ریسلو

متاسفانه امکان تغییر رمز عبور اکانت ها و نمایندگان به صورت مستقیم در سیستم ریسلو تعبیه نشده است و...

مشاهده لیست قیمت ها

 جهت مشاهده لیست قیمت های ثبت تمدید انتقال و ریستور دامنه ها پس از ورود به پنل اصلی:Products...

طریقه شارژ آنلاین کنترل پنل نمایندگی ریسلو

جهت شارژ کنترل پنل پس از ورد به صفحه مدیریت پنل اصلی از بخش Deposit میتوانید پنل خود را شارژ...