قوانین و مقررات سرویس نمایندگی دامنه

 (آخرین بروز رسانی 3 خرداد 1394)

کلیه نمایندگان جدید و قدیم که سرویس فعال دارند ملزم به تایید قوانین سرویس نمایندگی هستند

ثبت نام و فعال سازی:
+ سرویس نمایندگی و خدمات مربوطه تنها به کاربرانی که هوییت انها مشخص باشد ارایه خواهد شد.ارایه هرگونه خدمات به کاربرانی که هویت صحیحی ندارند (در سیستم نمایندگی و سرویس پشتیبانی) امکان پذیر نیست.
+ در صورتی که هوییت اکانت نماینده مورد تایید قرار گیرد، جهت فعال سازی اکانت، مبلغ 25 واحد ارزی (بروز شده در تاریخ 16 فروردین ماه 1393) به عنوان شارژ و هزینه فعال سازی دریافت خواهد شد.
+ شارژ فعال سازی (25 واحد ارزی) به صورت کامل به اکانت نماینده اضافه خواهد شد و مبلغی از آن کسر یا به عنوان هزینه یا کارمزد فعال سازی یا حق اشتراک، کسر نخواهد شد.
+ نماینده باید دارای وب سایت فروش دامنه و ایمیل info@domain.com باشد.

شارژ سرویس (پس از تایید و فعال سازی):
+ حداکثر سقف جهت شارژ معین نشده است . نماینده میتواند سرویس خود را به هر مبلغی (باتوجه به وجود/عدم وجود محدودیت شارژ) شارژ کند. 
+ حداقل سقف جهت شارژ اکانت نماینده تایید شده، معین نشده است.
+ نرخ ارز جهت شارژ کنترل پنل، در لحظه درخواست معین میشود.
+ شارژ ریالی سرویس نمایندگی بر اساس نرخ دلار هنگام شارژ صورت میگیرد و در صورتی که بین درخواست شارژ و زمان انجام شارژ، تغییری در نرخ ارز اتفاق افتد (افزایش یا کاهش نرخ ارز)، شارژ با نرخ جدید انجام خواهد شد.
+ شارژ تنها از طریق سایت رسمی آفاق هاستینگ و از طریق درگاه های بانکی تایید شده انجام پذیر است.
+ انجام تراکنش مستقیم (واریز به حساب بانکی/پرداخت حضوری) به آفاق هاستینگ امکان پذیر نیست.

واحد ارزی و نرخ ارز:
+ نوع ارز مورد استفاده جهت شارژ توسط آفاق هاستینگ دلار آمریکا USD تعیین شده است.
+ نرخ اعلام شده به نمایندگان جهت شارژ ، با نرخ کاغذی دلار موجود در بازار متفاوت است.

تخفیف ها:
+ دربازه های زمانی مشخص، ثبت تعدادی از پسوند ها ممکن است شامل تخفیف شود. از زمان ارایه تخفیف قیمت ها با نرخ چدید محاسبه و دقیقا در زمان پایان، به نرخ عادی محاسبه خواهد شد.
+ آفاق هاستینگ مسولیتی در قبال اشتباه نمایندگان و ثبت سرویس با قیمت قدیم پس از زمان پایان تخفیف نخواهد داشت.

رفع مسئولیت و حریم شخصی :
+ نماینده میتواند دامنه و سرویس های مربوطه را با هر قیمتی (حتی در زمان تخفیف) به فروش برساند.
+ آفاق هاستینگ هیچگونه پشتیبانی در قبال مشتریان نماینده نداشته و تنها به کاربر اصلی سرویس نمایندگی پشتیبانی و سرویس دهی خواهد داشت.
فعالیت نماینده هیچگونه ارتباطی با آفاق هاستینگ ندارد.
پشتیبانی فنی به نماینده از طریق اکانت تایید شده در سایت آفاق هاستینگ ارایه خواهد شد و به اکانت دیگری که تایید نشده باشد تحت هیچ شرایطی پشتیبانی و خدمات ارایه نخواهد شد.
+ آفاق هاستینگ مسئولیت رسمی در قبال آموزش نحوه کار با کنترل پنل را به نماینده ندارد.
+ پشتیبانی در زمینه فنی تنها در مواقعی ارایه خواهد شد که دسترسی های نماینده کافی نباشد. برطرف سازی مشکلات فنی کاربران نماینده بر عهده آفاق هاستینگ نیست.
+ کلیه نمایندگان موظف هستند تنها سرویس هایی را ثبت و تایید کنند که با اطلاعات رسمی و حقیقی کاربر درخواست شده اند. در صورتی که هرگونه مشکل بابت عدم رعایت حریم شخصی، برای سرویس ها و محصولات کاربران ایجاد شود، مسولیتی بر عهده آفاق هاستینگ نیست.
+ نگهداری از اطلاعات شخصی و فنی (کاربران و محصولات)، بر عهده نمایندگان است.
ارایه با عدم ارایه کنترل پنل مدیریتی به کاربران، جزو سیاست کاری نمایندگان است و آفاق هاستینگ دخالتی در این موضع نمیکند.
+ دامنه، یک نام اینترنتی و حقوقیست. در صورتی که مسایل حقوقی، ملی و بین المللی در نام های ثبت شده رعایت نشود مسولیتی بر عهده آفاق هاستینگ نخواهد داشت و بر اساس قوانین و راهکارها به این موضوع رسیدگی خواهد شد.
+ هر گونه توهین به مسئولین آفاق هاستینگ اعم از ایمیل ، ارسال تیکت ، تلفن و ... به هر شکل ممنوع بوده و آفاق هاستینگ امکان قطع کامل سرویس سرویس مشتری و همچنین پیگیری از طریق مراجع قضایی را برای خود محفوظ نگاه خواهد داشت.
+ اطلاعیه ها و نکات مهم به نماینگان به وسیله ارسال ایمیل به مدیر سیستم، اطلاع رسانی خواهد شد و عدم دریافت ایمیل یا مطالعه آن توسط نماینده، مسولیتی برای آفاق هاستینگ نخواهد داشت.
+ عدم دریافت ایمیل های آفاق هاستینگ ،اسپم شدن ایمیل ها و ... ارتباطی با آفاق
 هاستینگ نداشته و نماینده در صورت مشاهده اسپم شدن ایمیل ها، باید سریعا نسبت به رفع مشکل اقدام نماید.


بازگشت وجه:
+ امکان بازگشت شارژ انجام شده و نقد کردن شارژ موجود در پنل نمایندگان در هیچ زمانی مقدور نیست.
+ امکان انتقال شارژ باقی مانده در یک اکانت نماینده به اکانت دیگر (در همان سیستم) امکان پذیر است.



سایر موارد:
+ اطلاع از تغییرات جدید در قوانین بر عهده نماینده خواهد بود.
+ مسولیت عدم رعایت قوانین بر عهده نماینده است.


آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله

در همین زمینه

مشکل ریست پسورد و عدم دریافت ایمیل در ریسلو

متاسفانه امکان تغییر رمز عبور اکانت ها و نمایندگان به صورت مستقیم در سیستم ریسلو تعبیه نشده است و...

کنسل کردن دامنه و بازگشت وجه

بروز رسانی:با توجه به انتقال نمایندگان به سرویس ریسلو، امکان کنسل کردن دامنه ها و بازگشت وجه در...

ایجاد کنترل پنل اختصاصی برای کاربران و نمایندگان در ریسلو

قبل از شروع کار با کنترل پنل نمایندگی و استفاده از کلیه امکانات شما باید یک لیبل یا برند، که مختص...

ثبت نام و فعال سازی نمایندگی ثبت دامنه

سرویس نمایندگی آفاق هاستینگ از سال 1386 تاکنون با پشتیبانی ده ها نماینده و هزاران دامنه ثبت شده...

ویرایش یا اضافه کردن لوگو به کنترل پنل

جهت اضافه یا تغییر لوگوی شرکت به پنل نمایندگان و مشتریان به بخش settings >> label settings...